Zalo Official Account (Zalo OA) là gì? Một số mẹo sử dụng Zalo OA

Mọi nền tảng mạng xã hội đều mang lại những lợi ích vô cùng lớn đối với người dùng nếu họ biết cách khai thác các tính năng của nó và Zalo cũng không ngoại lệ. Vậy bạn đã biết tới Zalo Official Account (Zalo OA) hay các mẹo sử dụng Zalo OA chưa? Đây chính là một không gian tuyệt vời dành cho hoạt động thương mại. Hãy cùng Blog Số Hoá khám phá chi tiết ngay dưới đây nhé!

Bài viết về Hướng dẫn dùng Zalo được xem nhiều

• Hướng dẫn cách gửi định chia sẻ vị trí trên Zalo mới nhất
• Cách sao lưu và khôi phục tin nhắn zalo đã xóa chưa sao lưu 

I. Tìm hiểu về Zalo Official Account (Zalo OA) là gì?

Zalo Official Account (Zalo OA) được Zalo tạo ra như một không gian dành riêng cho các doanh nghiệp, tổ chức hoặc thương hiệu để hỗ trợ các hoạt động thương mại của họ. Nó hoạt động tương tự như fanpage trên Facebook, phục vụ như một điểm liên lạc chính thống giữa các nhóm tổ chức và những khách hàng của họ.

Việc tạo tài khoản Zalo OA không mất nhiều thời gian và bạn có thể ngay lập tức bắt đầu đăng tải sản phẩm của mình lên trang bán hàng Zalo một cách thuận tiện.

II. Zalo Official Account có bao nhiêu loại khác nhau?

Zalo Official Account tồn tại ba dạng khác biệt, mỗi loại sở hữu đặc điểm và ưu đãi không giống nhau. Tùy thuộc vào yêu cầu sử dụng, bạn chỉ có thể lựa chọn mở một trong ba loại tài khoản như đã liệt kê dưới đây.

1. Doanh nghiệp

Tài khoản Zalo OA được thiết kế cho các doanh nghiệp, tổ chức hoặc những cá nhân có nguyện vọng phát triển thương hiệu trên nền tảng Zalo. Dành cho mục đích thương mại, Zalo OA dành cho doanh nghiệp có các ưu đãi đặc biệt như sau:

– Phát 4 lần tín hiệu Broadcast hàng tháng tới những người theo dõi sự quan tâm đến tài khoản bạn.

– Tin nhắn của bạn sẽ xuất hiện trong hòm thư riêng của các cá nhân quan tâm.

2. Nội dung

Tài khoản Zalo Official Account phù hợp cho việc phân phối nội dung trên các phương tiện truyền thông và tin tức, chủ yếu đăng các bài viết mà khán giả có thể thích. Các kênh này có thể là các tờ báo uy tín hoặc chỉ là các trang web chia sẻ thông tin về giải trí.

Zalo mang đến các ưu đãi cho Zalo OA về mặt nội dung:

– Mỗi tháng, phát sóng một thông điệp đến những người đã đăng ký và theo dõi tài khoản của bạn.

– Thông điệp bạn gửi ra sẽ xuất hiện trên thanh thông báo của các cá nhân theo dõi.

3. Cơ quan nhà nước

Tài khoản này được thiết lập đặc biệt cho các đơn vị, cơ quan thuộc chính phủ. Mục tiêu chính của những tài khoản này là hỗ trợ giao tiếp giữa chính quyền và công dân qua dịch vụ Zalo.

Tài khoản này cung cấp các ưu đãi giống như Zalo OA dành cho Doanh nghiệp.

III. Lý do nào khiến Zalo Official Account trở nên đáng để sử dụng? 

Giống với những nền tảng mạng xã hội khác, Zalo OA cũng là một phương tiện mạnh mẽ để doanh nghiệp tiếp cận nhóm đối tượng khách hàng mục tiêu. Tuy vậy, Zalo OA có khả năng đưa thông tin tới người dùng một cách hiệu quả hơn.

Đặc biệt, do Zalo mang lại cho người dùng một không gian cá nhân nhất định, người dùng thường chỉ theo dõi những trang mà họ thực sự quan tâm để nhận thông tin. Hơn nữa, các thông báo từ doanh nghiệp không được đánh dấu là spam, vì vậy người dùng sẽ không cảm thấy bị làm phiền khi đọc tin nhắn gửi từ phía doanh nghiệp.

IV. Các thủ thuật hữu ích khi sử dụng Zalo Official Account

1. Mời bạn bè quan tâm

Mỗi tài khoản Zalo OA hiện có quyền mời tối đa 20 người quan tâm mỗi ngày, vì vậy hãy khai thác cơ hội này để tăng số lượt theo dõi cho trang của bạn.

2. Đăng tin bài chất lượng

Hãy đảm bảo rằng trước khi áp dụng các mẹo nhằm tăng sự tương tác trên trang của bạn, nội dung cần được chăm chút kỹ lưỡng. Nó phải đáp ứng những yêu cầu của khán giả, cập nhật thường xuyên và bổ sung các thành phần độc đáo để thu hút sự chú ý của người đọc.

3. Thường xuyên đăng tải, chia sẻ lên nhật ký

Vấn đề đăng bài thường xuyên là điều cần thiết nếu bạn muốn phổ biến thông tin trên các nền tảng mạng xã hội. Việc liên tục đăng tải nội dung hay chia sẻ những khoảnh khắc giúp trang của bạn có mặt nhiều hơn trên mạng xã hội, tăng khả năng nhận diện thương hiệu trong mắt khách hàng.

Tuy vậy, hãy nhớ không nên đăng tải quá nhiều bài trong thời gian ngắn vì điều đó có thể gây khó chịu cho người theo dõi và thậm chí dẫn đến hiệu ứng tiêu cực đó.

4. Sử dụng mã QR

Mã QR giúp việc truy cập vào Zalo OA của bạn trở nên tiện lợi và nhanh chóng hơn. Do đó, bạn nên phổ biến mã QR của mình cho người thân, bạn bè hoặc qua các trang mạng xã hội để tăng sự chú ý từ mọi người.

Quảng cáo là một phương tiện mạnh mẽ để nâng cao hiệu suất kinh doanh. Đừng chỉ lập tài khoản và chờ đợi sự chú ý mà hãy sử dụng quảng cáo để thu hút khách hàng, nâng cao nhận thức về thương hiệu và tăng số lượng đơn hàng, lượt truy cập cho trang của bạn.

Xem thêm các bài viết về Zalo Chat:

• Hướng dẫn cách bật thông báo cuộc gọi nhỡ trên Zalo mới 2024
• Cách tạo Zalo Page, Zalo OA để quản lý bán hàng, quảng cáo
• Hướng dẫn cách ẩn Zalo không cho người khác tìm thấy
• Cách bật thông báo ngày sinh nhật của mình, bạn bè trên Zalo
• Cách tạo nhắc hẹn chỉ mình tôi trên Zalo để tránh làm phiền người khác

Tổng kết

Trên đây là toàn bộ thông tin về bài viết Zalo Official Account (Zalo OA) là gì? Một số mẹo sử dụng Zalo OA mà Blog Số Hóa rất tâm đắc muốn gửi tới các bạn đọc. Hy vọng bài viết trên sẽ hữu ích với bạn. Đừng quên truy cập vào website của Blog Số Hóa mỗi ngày để cập nhật những tin tức mới nhất nhé! Chúc bạn thành công!